Ich hatte lange gezögert, da viele Bekannte von Schwierigkeiten mit Ihren Hörgeräten berichtet hatten. Das neuartige Konzept von hörportal24 hat mich nach über 20 Jahren Hörproblemen dazu bewegt ein Hörgerät auszuprobieren. Ich wurde umfangreich aufgeklärt und war direkt überrascht wie stylisch die kleinen Geräte geworden sind. Ich habe den Nutzen für mich schon während des Termins erkannt und wollte sie gar nicht mehr hergeben. Ich konnte mich schnell eingewöhnen und bin mit meinen neuen Helfern am Ohr nun sehr glücklich. Musikhören ist wieder ein Genuss wie früher und die vielen kleinen Geräusche aus der Natur wieder zu hören bereichert mich sehr.

Nach dem ich bei einem anderen lokalen Hörakustiker über 2 Monate ziellos verschiedene Hörgeräte vorgesetzt bekommen hatte und keines wirklich für mich gepasst hat, bin ich nun bei Frau Nickel gelandet. Sie hat mich erstmal, aus Ihrer eigenen Erfahrung aufgeklärt was es überhaupt heißt Hörgeräte zu tragen. Nachbarin paar kurzen Fragen zu meinem Alltag präsentiert Sie mir das für mich passende Hörgerät und ich bin begeistert. Deutlich günstiger als erwartet und direkt alles perfekt.

Ein Bekannter hat mich auf das Konzept der Hörgeräte Auswahl des hörportal24 aufmerksam gemacht. Ich hatte bereits vor einigen Jahren Geräte bei einem anderen lokalen Anbieter erworben. Bei den neuen Geräten wurde ich bei der Auswahl deutlich besser unterstützen. Es wurde der Mehrwert und mein Komfort mit jedem Gerät gemessen und ich wurde über alle Möglichkeiten aufgeklärt und welche Vorteile und Nachteile diese für mich bringen. Das alles gab mir ein sehr sicheres Gefühl bei der Entscheidung. Der Aufwand war viel geringer als damals und es klappt auch jetzt noch, nach über 4 Monaten alles sehr gut.

Ich hatte mich online informiert. Angefangen mit allgemeinen Infos bis hin zu Preisen konkreter Modelle konnte ich hier alles vorab einsehen. Diese Transparenz sucht man sonst vergeblich. Während der Ausprobe bekam ich selbst an einem Sonntag abends Unterstützung durch meine Akustikerin per Chat. Durch dies und die umfangreiche Aufklärung vorab fühlte ich mich stets gut aufgehoben. Auch mit meiner Lösung bin ich nun sehr zufrieden und kann das hörportal nur Jedem empfehlen. Ein junges Team, auf das man sich 100% verlassen kann!